MARÇO 2010
Vivo é a lider em 6 dos 7 indicadores em 2009
A Vivo consolidou sua liderança no mercado de celular do Brasil conquistando a liderança em 6 dos 7 indicadores selecionados pelo Teleco no 4º trimestre (4T09) e no ano de 2009.
A Vivo manteve a liderança em market share, receita, rentabilidade, qualidade e crescimento e conquistou a liderança em cobertura no trimestre. A Tim manteve a liderança em ARPU.
O Teleco acompanha desde 2007 o desempenho das operadoras de celular no Brasil medido através destes 7 indicadores. Apresenta-se a seguir os resultados para cada um destes indicadores.
Market Share: Vivo amplia liderança no 4T09
A Vivo, maior operadora de celular do Brasil, terminou 2009 com 51,7 milhões de celulares e market share de 29,8%.
Vivo e Claro ganharam market share no 4º trimestre, enquanto Tim e Oi perderam.
A Oi foi a única a ganhar market share no ano, graças ao seu desempenho em São Paulo onde cresceu 167% no ano. Perdeu, no entanto, market share no 2º semestre graças ao baixo desempenho apresentado nas outras regiões.
A Vivo é a líder em market share em 2 das 3 regiões, em 12 das 27 unidades da federação e em 28 das 57 áreas locais (DDD). A Oi é líder em 1 região, 5 unidades federativas e 8 áreas locais.
No 4T09, a Tim perdeu para a Claro a liderança no DDD 86 (Piauí).
Crescimento: Vivo se consolida na liderança
A Vivo conquistou a liderança em adições líquidas no 3T09, 4T09 e em 2009. O churn, menor que o apresentado pelas demais operadoras, e o foco em qualidade são trunfos da Vivo para esta conquista.
A Oi, liderou o crescimento do celular no 1T09 e no 2T09, mas perdeu força nas Regiões I e II nos trimestres seguintes.
Receita líquida: Vivo amplia sua vantagem em relação à Tim
A Vivo ampliou no 4T09 a vantagem em "revenue share" em relação à 2ª colocada Tim.
A Oi, graças à entrada em São Paulo, e a Claro apresentaram os maiores crescimentos na receita no ano. A Tim apresentou redução.
ARPU: Tim se manteve na liderança no 4T09
A Tim manteve a liderança em ARPU, ampliando sua vantagem em relação à Vivo no 4T09.
No ano Tim e Vivo terminaram empatadas em ARPU. A liderança ficou com a Tim por ter liderado por mais trimestres.
O ARPU Brasil apresentou uma pequena recuperação neste trimestre. A Vivo foi a líder em minutos de uso mensais por usuário (MOU) com 119 minutos, seguida pela Tim e Claro com 99 e 93 minutos respectivamente. A Oi não divulga este indicador ( mais detalhes).
Rentabilidade: Margem EBITDA da Vivo de 32,7%
A Vivo é a operadora de celular do Brasil que apresenta melhor rentabilidade. Liderou em margem EBITDA em todos os trimestres e terminou o ano com margem EBIT e lucro superior às demais.
Qualidade: Vivo continua liderando
A Vivo conquistou a liderança no atendimento de metas de qualidade da Anatel desde o inicio do 2008 e não perdeu mais.
A Claro e a Tim melhoraram a sua performance no 4T09.
Cobertura: Vivo assume a liderança
A Vivo assumiu a liderança em cobertura com a revisão dos critérios de apuração de cobertura realizada pela Anatel no final de 2009 (mais detalhes).
Fonte: Anatel
*Cobertura revisada de acordo com novos critérios estabelecidos pela Anatel.
**Quantidade de municípios de Tim e Oi pode estar superestimada contendo municípios onde o serviço ainda não está disponível.
Diante deste cenário pergunta-se:
A Vivo vai continuar sendo a líder em todos estes indicadores em 2010?
A Tim vai conseguir manter a liderança em ARPU?
E a Oi e a Claro? Conquistarão a liderança em algum indicador?
Algum outro indicador deveria ser incluído neste acompanhamento em 2010?